Drucker druckt nur einfarbig

Hi,

habe mir heute nen Lexmark z12 gekauft, da ich keine höheren Ansprüche habe,
Ich habe mir gleich 2 Farbpatronen dazu gekauft, als ich wie gesagt das erste dokument i schwaz drucken wollte, druckte mein drucker alles in einm hellen Rotton, hie und da auch ein bisschen schwarz mit eingemischt, das ganze auch noch symmetrisch. Habe dann auch die andere Patrone probiert, das selbe Spiel nochmal. Ich bin mir ausserdem ganz sicher dass die Patronen für den Drucker geeignet sind.

ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand bei diesem dummen problem weiterhelfen könnte

cya

habs gemacht, geht immer noch nicht

ich hab nen lexmark z 600 der druckt gar nix, weder schwarz noch farbig, patronen gewechselt, füllstand wird als voll angezeigt und farbe kommt aus aber nicht aufs papier. irgendwie ein scheiß