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Rosemarie
PC-Schrauber


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Dabei seit: 29.11.2006
Beiträge: 170
Herkunft: Germany

Rücktrittsrecht bei Handy Vertrag Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden

Hallo Leute,

ich wollte euch mal fragen, ob man von einem Unterschriebenen Handy Vertrag bei Vodafone zurücktreten kann. Gibt es hierbei auch ein 14 tägiges Rücktrittsrecht. Der Vertrag wurde im Laden letzten Samstag abgeschlossen. Ich weiß das es bei Haustür geschäften sowie im Internet abgeschlossene Verträge auf jeden Fall so eine 14 tägige Rücktritts frist gibt.
Denn ich würde gerne wieder von diesem Vertrag zurücktreten weil ich mich da ein bischen verarscht fühle und auch total unausreichend und meiner Meinung nach auch falsch beraten wurde.

Danke euch schonmal.

LG
Rosemarie



__________________

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von Rosemarie: 22.10.2007 10:08.

22.10.2007 09:49 E-Mail an Rosemarie senden Beiträge von Rosemarie suchen
Thrawn
HwM-Idol


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 1.783
Herkunft: Sachsen

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ich glaube schon, das es auch hier soetwas gibt. Ich hab jetzt nur keine Quelle zur Hand.



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All die Ordnung in dem Chaos verwirrt mich...
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22.10.2007 11:00 E-Mail an Thrawn senden Beiträge von Thrawn suchen
Bastus Bastus ist männlich
Hardware-Gott


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 2.524

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Normal müsste sowas im Vertrag drinstehen, den du abgeschlossen hast.
Findest du da nichts dazu? Steht meistens im Kleingedruckten.



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22.10.2007 13:01 E-Mail an Bastus senden Homepage von Bastus Beiträge von Bastus suchen Fügen Sie Bastus in Ihre Kontaktliste ein
Warhead Warhead ist männlich
Moderator


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 2.946
Herkunft: tiefstes Sachsen

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ambesten mal kostenfrei die 1212 anrufen und erkundigen smile



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22.10.2007 13:21 E-Mail an Warhead senden Homepage von Warhead Beiträge von Warhead suchen
Paladin
Hardware-Gott


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 2.183
Herkunft: BW

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Im Normalfall kann man von Verträgen, die im Laden geschlossen wurden, nicht so ohne weiteres zurücktreten, denn Du hattest ja erstens die Möglichkeit, die Ware genau zu prüfen (was beim Fernabsatz nicht so ist, daher auch die 14 Tage Rückgaberecht), noch kann man davon reden, dass es ein Haustürgeschäft war und Du somit überrumpelt worden bist.

Sofern im Kleingedruckten nichts anderes steht, ist der Vertrag gültig. Insofern bleibt also nur, auf Kulanz zu hoffen oder den Kaufvertrag anzufechten, etwa wegen falscher / unrichtiger Informationen über das Produkt, die der Verkäufer allerdings bewusst gemacht haben muss. Reine Unfähigkeit / Uninformiertheit des Verkäufers reicht da nicht, fürchte ich.

Hier ist genau der Fall beschrieben:
Rücktritt Handy-Vertrag

Anfechtungsgründe für einen Kaufvertrag:
Anfechtung



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"Wer Visionen hat, sollte zum Arzt gehen." (Helmut Schmidt)
"Gesegnet seien jene, die nichts zu sagen haben und den Mund halten." (Oscar Wilde)

22.10.2007 13:28 E-Mail an Paladin senden Homepage von Paladin Beiträge von Paladin suchen
Rosemarie
PC-Schrauber


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Dabei seit: 29.11.2006
Beiträge: 170
Herkunft: Germany

Themenstarter Thema begonnen von Rosemarie
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Hmmm. Okay, ich Danke Euch für die schnellen Antworten.
Dann werd ich mir mal was überlegen dazu. Ich werd euch dann erzählen wie es weiterging. Heut Abend fahr ich da mal hin, und dann schaumer mal. Ich meine, es ist ja jetzt kein Hals und Beinbruch.
Wenn es mit dem Rücktritt nicht klappen sollte, aber trotzdem würd ich mich schon ärgern.

LG
Rosemarie



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22.10.2007 13:56 E-Mail an Rosemarie senden Beiträge von Rosemarie suchen
ventu
Hardware-Gott


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 3.096
Herkunft: Rheinland-Pfalz

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Zitat:
Original von Paladin
Im Normalfall kann man von Verträgen, die im Laden geschlossen wurden, nicht so ohne weiteres zurücktreten, [...]


Absolut korrekt. Bei Ladengeschäften gibt es (entgegen der weitläufigen Meinung) faktisch kein Recht auf Umtausch (dies gilt z.B. auch bei Klamotten etc.). Sofern dies doch angeboten wird, ist das lediglich auf die Kulanz des Händlers zurückzuführen - auf sonst gar nichts.

Gründe für eine mögliche Anfechtung hat Paladin ja ebenfalls schon gepostet smile



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22.10.2007 15:02 E-Mail an ventu senden Beiträge von ventu suchen
Warhead Warhead ist männlich
Moderator


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Dabei seit: 24.12.2005
Beiträge: 2.946
Herkunft: tiefstes Sachsen

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was ist denn genau das problem mit dem vertrag? ich bin seit jahren bei vodafone und kan nda nich klagen :-/



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22.10.2007 15:38 E-Mail an Warhead senden Homepage von Warhead Beiträge von Warhead suchen
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