Vertragslaufzeit feststellen

Ich bin auch bei 1&1.

Man liest von 24 Monaten:

Zitat

Für die wenigsten Bestandskunden wird es sich also lohnen, sich erneut 24 Monate an 1&1 zu binden. Lediglich wer erst vor wenigen Wochen einen Vertrag bei 1&1 abgeschlossen hat und nicht zu 3DSL wechseln möchte, dürfte nicht viel zu verlieren haben, da die Vertragslaufzeiten nicht addiert werden, sondern von Neuem beginnen.

dslteam

Genaueres, bzw. wo du finden kannst wie lange du noch bei 1&1 bleiben musst, kann ich dir am Abend sagen.

Unser Angebot läuft 12 Monate lang, normal sollte der Termin zum Vertragsende auf den Unterlagen stehen, die du von 1&1 hast.
Jedoch läuft der Vertrag weitere 12 Monate, wenn du nicht vorher kündigst.

Doch wie du auf der HP von 1und1 sehen kannst, sind die neuen Verträge anscheinend an 24 Monate gebunden.

Zitat

1 4DSL für nur 29,99 EUR/Monat. 1&1 DSL ist in vielen Anschlussbereichen verfügbar. 4DSL erhalten Sie inklusive Internet-FLAT, mit der Sie ohne Zeit- und Volumenbegrenzung surfen können. Mit 4DSL und der Telefon-FLAT exklusiv für Privatkunden: kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren inklusive. Mit der Mobilfunk-Option für 4,99 EUR/Monat telefonieren Sie rund um die Uhr für nur 9,9 Ct./Min in alle Mobilfunknetze (national), statt sonst 21,9 Ct./Min. Für die komfortable 1&1 DSL-Telefonie mit Ihrem vorhandenen Telefon nutzen Sie die 1&1 Surf & Phone Box ab 0,- EUR. DSL-Verfügbarkeitscheck auf dsl.1und1.de
4DSL bekommen Sie inklusive Movie-FLAT: 100 ausgewählte Kino- und Fernsehfilme aus dem maxdome-Angebot beliebig oft ansehen. Mit der 1&1 Set Top Box (für nur 69,99 EUR) auch bequem auf Ihrem Fernseher.
Mit 4DSL und der neuen neuen Handy-Flat telefonieren Sie rund um die Uhr kostenlos vom Handy ins deutsche Festnetz (Mobilfunknetze für nur 0,29 EUR/Minute).
Hardware-Versand oder Versand der SIM-Karte jeweils zzgl. 9,60 EUR Versandkosten.
Mindestvertragslaufzeit 4DSL 24 Monate. Diese Angebote gelten nur bei Neuanmeldung zu 4DSL und in Verbindung mit Ihrem vorhandenen Telekom-Telefonanschluss (ab 16,37 EUR/Monat).

2 E-Shops: Einmalige Einrichtungsgebühr 9,60 € für 1&1 Perfect Shop. Versandkosten in Höhe von 6,- € fallen nur bei Software-Bestllungen an. Software wird in anderer Verpackung ausgeliefert. Mindestvertraglaufzeit 24 Monate (alternativ: Mindestvertragslaufzeit 6 Monate bei 14,99 €/Monat für 1&1 Perfect Shop). Preise inkl. MwSt.

3Domains: Einmalige Einrichtungsgebühr 9,60 €. Mindestvertraglaufzeit 24 Monate (alternativ: Mindestvertragslaufzeit 6 Monate bei 0,49 €/Monat. Preise inkl. MwSt.

4 Server: Einmalige Einrichtungsgebühr entfällt bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sonst 99,- EUR bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monate. Preise inkl. MwSt.

5 Virtual-Server: Einmalige Einrichtungsgebühr entfällt bei einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sonst 19,90 € bei einer Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Preise inkl. MwSt.

7Pocket Web Flatrates (z.B. Pocket Web Mail und Internet für 9,99 EUR/Monat) gibt es exklusiv in Verbindung mit dem Pocket Web Gerät für 49,99 EUR, in Verbindung mit optionalem SMS100-Paket (100 SMS/Monat für 9,99 EUR/Monat) für nur 1,- EUR. Alternativ 19 Ct./SMS.
Telefonie: Rund um die Uhr für nur 0,29 EUR/Min. ins Netz von Vodafone D2 und ins deutsche Festnetz sowie für 0,59 EUR/Min. in alle anderen nationalen Mobilfunknetze, Taktung: 60/1, d.h. die erste Minute wird stets voll abgerechnet, danach sekundengenau. Der einmalige Bereitstellungspreis von 29,99 € entfällt bei Bestellung bis 31. März 2007.
Hardware-Preise gelten jeweils zzgl. 9,60 EUR Versandkosten-Pauschale. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Preise inkl. MwSt. Pocket Web Flatrates sind Tarife der Vodafone D2 GmbH.

Alles anzeigen

Man kommt bei 1&1 nur ganz schwer wieder raus. Wie schon gesagt wird nach der Frist automatisch wiedr verlängert, was sich meiner Meinung nach mal der Verbrauchschutz anschauen sollte.

Zudem hat man keinen Kontakt über Telefon oder Briefverkehr. Einzig und allein das Kontaktformular hilft einem weiter.

Zitat

Original von Softwarekiller
was sich meiner Meinung nach mal der Verbrauchschutz anschauen sollte.

das ist aber nicht nur bei 1und1 so, die meisten Anbieter versuchen so, die Kunden zu halten. Allerdings finde ich ist 1und1 fortschrittlich, was die Kündigung angeht - die kann man nämlich bequem online ausfüllen und bekommt sofort eine Bestätigung...

Zitat

Vectrafan
hm, dann werd ich das dann mal demnächst benutzen, mit anmerkung zum nächst möglichen zeitpunkt kündigen

Logg dich in das Kundencenter ein, dort kannst du die Kündigung beantragen. Dir wird auch angezeigt, wann diese frühestens möglich ist.

Hallo,

1und1 ist der letzte Laden. War selbst bis vor kurzem noch Kunde dort.
Das "Kündingstool" (Ist ein Formular). Wird erst von einem Mitarbeiter frei geschaltet. Standardmäßig sieht man es nicht. Du musst erst auf der 0800-XXX Hotline anrufen und sagen das du kündigen möchtest. Dann belabert dich dort ein Mitarbeiter das du doch nicht kündigen sollst und versucht dir einen "neuen" Vertrag mit besseren Konditionen "aufzuschwatzen" mit dem Ergebnis das du dann wieder einen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit an der Backe hast. Und wenn 1und1 zwischenzeitlich neue (günstigere) Tarife bereit stellt kannst du leider nicht in die günstigeren Tarife wechseln sondern musst warten bis deine 24 Monate rum sind.

Mir wollten Sie damals als ich kündigen wollte auch erklären das sich (zwei Tage zuvor) meine Vertragslaufzeit um weitere 12 Monate verlängert hat (du musst 3 Monate vor Ende der Laufzeit kündigen!!!) und ich daher nicht kündigen könne. Erst als ich mit Verbraucherschutz und diversen Zeitschriften gedroht hatte und ewig weiterverbunden wurde hat mir dann ein sog. Teamleiter "erlaubt" vorzeitig zu kündigen.

Wie gesagt: Ist der letzte Laden, ich bin echt froh das ich dort weg bin, hatte manchmal Sektenartige Züge deren Kundenbindungsmethoden....

Gruss Philipp